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LogMeIn

Trevor Bryant, engenheiro de rede sênior da LogMeIn, supervisiona a infraestrutura de rede de todas as filiais da empresa na América do Norte. O Lucidchart oferece uma maneira simples e colaborativa de manter diagramas de rede precisos e que documentam a configuração de cada escritório.

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Benefícios principais

TRABALHE DE QUALQUER LUGAR
Como o Lucidchart funciona em diversas plataformas, todos integrantes da equipe de engenharia de rede da LogMeIn têm acesso imediato a diagramas de rede sempre que precisarem.
INTEGRAR
A equipe usa o Confluence para armazenar diagramas com outras informações, e a integração do Lucidchart com o Confluence facilita incorporar e atualizar o diagrama de rede apropriado no wiki de cada escritório.
COLABORAR
O acesso fácil ao Lucidchart incentivou os funcionários da LogMeIn a atualizar os diagramas de rede com mais frequência — e, com o recurso de colaboração em tempo real, as alterações ficam disponíveis imediatamente para toda a equipe.
USADO EM TODA A EMPRESA
O Lucidchart teve um custo muito menor do que a solução de diagramas anterior da empresa, portanto, a LogMeIn conseguiu disponibilizar o Lucidchart para mais pessoas e aumentar a compreensão em toda a empresa.

INDÚSTRIATech

TAMANHOLarge (2501+ employees)

FUNÇÃOTI

A LogMeIn, uma empresa de SaaS com sede em Boston, nos Estados Unidos, oferece serviços de conectividade remota para que usuários possam acessar seus trabalhos e profissionais de TI e técnicos possam fornecer suporte de qualquer lugar. Em julho de 2016, a LogMeIn juntou-se à linha de produtos colaborativos da Citrix, como o GoToMeeting, GoToAssist e GoToWebinar.

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A LogMeIn, uma empresa de SaaS com sede em Boston, nos Estados Unidos, oferece serviços de conectividade remota para que usuários possam acessar seus trabalhos e profissionais de TI e técnicos possam fornecer suporte de qualquer lugar. Em julho de 2016, a LogMeIn juntou-se à linha de produtos colaborativos da Citrix, como o GoToMeeting, GoToAssist e GoToWebinar.

Trevor Bryant, engenheiro de rede sênior da LogMeIn, supervisiona a infraestrutura de rede de todas as filiais da empresa na América do Norte. Ele cria diagramas de rede para descobrir, projetar e documentar a configuração de cada escritório e oferecer planejamento e atendimento mais rápidos. Com o Lucidchart, os diagramas de rede do Trevor e sua equipe podem ser acessados de uma plataforma central em qualquer sistema operacional e em qualquer lugar do mundo.

Solução multiplataforma

A equipe do Trevor se divide entre sistemas Mac e Windows. No passado, o Trevor e outros engenheiros de rede que usavam Macs tinham que instalar uma máquina virtual para executar seu software de diagramação, o que era uma solução problemática e demorada.

O Lucidchart é compatível com qualquer navegador web em todas as plataformas — Mac, PC e Linux. Melhor ainda, para usar o Lucidchart, você não precisa baixar nada. Ao fazer login, os usuários têm acesso imediato à versão mais recente da ferramenta de diagramação. Os diagramas que o Trevor precisa para obter a configuração dos escritórios da LogMeIn agora podem ser acessados com apenas um clique.

Repositório central

Quando o Trevor não está disponível, os diagramas de rede ajudam outros engenheiros e profissionais de TI a entender a rede. O Trevor usa o Confluence para armazenar e juntar diagramas com outras informações em um ambiente centralizado.

Como o Lucidchart é integrado ao Confluence, o Trevor pode incorporar seus diagramas de rede com facilidade no wiki aplicável de cada escritório. Chega de carregar diagramas duas vezes e fazer o dobro de trabalho, e correr o risco de ter informações desatualizadas.

Colaboração em tempo real

Quando o Trevor começou a trabalhar na LogMeIn, ele constatou que os documentos existentes da empresa faziam uma “cobertura irregular”. Como a criação de diagramas costumava levar bastante tempo e era preciso buscar soluções alternativas, muitos dos diagramas de rede estavam desatualizados, inconsistentes e incompletos.

Devido à facilidade de uso e acesso, a LogMeIn usa o Lucidchart para manter seus diagramas de rede atualizados. Funcionários em todo o mundo podem criar diagramas de rede, compartilhá-los e ajustá-los em tempo real sempre que ocorrerem mudanças no escritório. A LogMeIn também percebeu que, devido ao baixo custo do Lucidchart, ela poderia disponibilizar a ferramenta de diagramação para mais pessoas e aumentar a compreensão em toda a empresa.

Está cansado de diagramas desorganizados e ter que buscar soluções alternativas?

Então use os recursos colaborativos e integrações uniformes do Lucidchart que qualquer pessoa na sua empresa pode acessar, independentemente do sistema operacional. Experimente o Lucidchart.

Recursos adicionais

  • Estudo de caso da Bluewolf
  • Estudo de caso de consultor de prestação de serviços de TI
  • Lucidchart para profissionais de TI

Use o Lucidchart para manter seus documentos atualizados e precisos!