Responsabile dedicato al successo dei clienti

Ogni cliente Enterprise può contare su un team dedicato, un account manager, un customer success manager e un formatore, per avere la certezza che i dipendenti ottengano il massimo valore su Lucidchart. Per prima cosa, metteremo in evidenza le nuove funzionalità man mano che verranno rilasciate e ti aiuteremo a configurare le integrazioni con Google Workspace, Confluence, Slack e altre importanti applicazioni.

I professionisti utilizzano gli strumenti che conoscono meglio, per questo aumentiamo la comprensione con webinar e formazione personalizzati sia per gli amministratori che per gli utenti finali. Possiamo anche visitare i vostri team in loco. Scopri tu stesso in che modo Lucidchart può rendere più produttivi i tuoi team e mantenere l'intera azienda sincronizzata.

Lavoriamo instancabilmente per creare un prodotto che soddisfi le esigenze dei nostri utenti: facci sapere come stiamo andando! Il tuo account manager e il customer success manager fungono da punti di contatto quando il tuo team desidera vedere modifiche o aggiunte al prodotto. Presenteremo questi suggerimenti al team di prodotto e, poiché rilasciamo aggiornamenti ogni due settimane, il tuo feedback verrà implementato rapidamente.