Ciesz się stałym dostępem do produktów i niezbędnego wsparcia
Przestoje aplikacji mogą kosztować firmy tysiące dolarów rocznie z powodu spadku produktywności. Dlatego Lucidchart gwarantuje klientom korporacyjnym 99,9% czasu pracy bez awarii. Doskonale wiemy, że wysokiej jakości technologia odgrywa istotną rolę w utrzymaniu płynności działania firmy i przestrzeganiu ustalonego budżetu, dlatego zobowiązujemy się do spełnienia naszej obietnicy.
Nagły wypadek to nagły wypadek – niezależnie od pory dnia i nocy, dlatego zawsze jesteśmy gotowi służyć pomocą. Klienci Enterprise mają priorytetowy dostęp do 24-godzinnej pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej, więc możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twoje konto jest w dobrych rękach – bez względu na sytuację.
Poza stałym wsparciem administracyjnym Lucidchart udostępnia obszerne Centrum pomocy, w którym użytkownicy mogą znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania, zobaczyć samouczki produktowe oraz oceniać nowe funkcje. Aby zobaczyć Lucidchart w akcji, sprawdź nasze webinary na żądanie oraz kanał YouTube.
Początkowy impet Lucidchart pochodził od społeczności użytkowników.
Pearson wykorzystał elastyczność technologii Lucid, aby zapewnić platformę współpracy obejmującą całą domenę. Pracownicy wspierają większe cele, używając Lucidchart jako miejsca zapisu do tworzenia, udostępniania i publikowania ważnych wykresów.