Mapeamento de serviço
Este modelo de mapeamento de serviço pode ajudá-lo a: - Visualizar as conexões entre serviços e processos que ocorrem durante a jornada do cliente. - Mostrar as ineficiências ou os pontos fracos do seu processo atual. - Mapear processos ideais (futuros) para otimizar a experiência do cliente. Abra este modelo e adicione conteúdo para personalizar o mapeamento de serviço de acordo com seu caso de uso.