Mapeamento de serviço

Este modelo de mapeamento de serviço pode ajudá-lo a:

  • Visualizar as conexões entre serviços e processos que ocorrem durante a jornada do cliente.
  • Mostrar as ineficiências ou os pontos fracos do seu processo atual.
  • Mapear processos ideais (futuros) para otimizar a experiência do cliente.

Abra este modelo e adicione conteúdo para personalizar o mapeamento de serviço de acordo com seu caso de uso.

Usar este modelo
Mapeamento de serviço example

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