Mapeamento de serviço

Este modelo de mapeamento de serviço pode ajudá-lo a:

• Visualizar as conexões entre serviços e processos que ocorrem durante a jornada do cliente.
• Mostrar as ineficiências ou os pontos fracos do seu processo atual.
• Mapear processos ideais (futuros) para otimizar a experiência do cliente.

Abra este modelo e adicione conteúdo para personalizar o mapeamento de serviço de acordo com seu caso de uso.