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La caída de las aplicaciones puede costarle a las empresas miles de dólares en productividad perdida. Por ese motivo, Lucidchart garantiza un 99.9% de tiempo de actividad para los clientes de Enterprise. Sabemos que la tecnología de alta calidad es importante para mantener tus operaciones en marcha y dentro del presupuesto. Nos comprometemos a cumplir con esa promesa.
Una emergencia es una emergencia a cualquier hora, de día o de noche. Estamos siempre dispuestos a ayudarte. Los clientes de Enterprise tienen acceso prioritario a la asistencia por correo electrónico durante las 24 horas. Puedes despreocuparte: tu cuenta está en buenas manos, en cualquier situación.
Además del apoyo administrativo continuo, Lucidchart ofrece un extenso Centro de ayuda en el que los usuarios pueden encontrar respuestas a las preguntas frecuentes, ver tutoriales sobre los productos y votar solicitudes de nuevas funciones. Para ver Lucidchart en acción, consulta nuestros seminarios web a pedido y nuestro canal de YouTube.
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