Exemplo de jornada do cliente

Este modelo de jornada do cliente pode ajudá-lo a:

Visualizar a jornada percorrida por um cliente para concluir uma tarefa.
Ser solidário com o cliente enquanto ele/ela passa por um processo específico.
Mapear as ações que o cliente poderá realizar.

Abra este modelo para ver um exemplo detalhado de uma jornada do cliente, personalizável de acordo com seu caso de uso.

Usar este modelo

Exemplo de jornada do cliente example

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