Voorbeeld klantreis
Met deze eenvoudige sjabloon voor een klanttraject kunt u: - het traject visualiseren dat de klant aflegt om een taak te voltooien. - meevoelen met klanten terwijl ze een bepaald proces doorlopen. - de stappen in kaart brengen die een klant waarschijnlijk zal nemen. Open deze sjabloon voor een gedetailleerd voorbeeld van een klanttraject dat u kunt aanpassen aan uw eigen use case.