Ständig tillgång till de produkter och den support du behöver
Om applikationer ligger nere kan det kosta företag tiotusentals kronor varje år i förlorad produktivitet. Därför garanterar Lucidchart 99,9 % tillgänglighet för företagskunder. Vi vet att högkvalitativ teknik är viktig för att en verksamhet ska fungera smidigt och under budget, och vi är fast beslutna att uppfylla vårt löfte.
En nödsituation är en nödsituation oavsett tid på dygnet, och vi finns alltid här för att hjälpa till. Enterprise-kunder har tillgång till prioriterad e-postsupport dygnet runt, du kan vara lugn i trygg förvissning om att ditt konto är i goda händer oavsett situation.
Förutom kontinuerlig administrativ support erbjuder Lucidchart ett omfattande hjälpcenter där användarna kan hitta svar på vanliga frågor, se handledningar och rösta om nya funktioner. Om du vill se Lucidchart i aktion kan du se på våra webbseminarier on demand och vår YouTube-kanal.
Det som drev Lucidchart från början var faktiskt användargemenskapen.
Pearson utnyttjade Lucid-teknikens flexibilitet för att bygga en domänomfattande samarbetsplattform. Medarbetarna stödjer de större målen genom att använda Lucidchart som samlingsplats för att skapa, dela och publicera viktiga diagram.