Mappa del percorso del cliente in 5 fasi
Questo modello di mappa di base del percorso del cliente può aiutarti a: - Visualizzare l'esperienza cliente, dalle frustrazioni ai dati di interazione. - Seguire le comunicazioni che un cliente sta ricevendo dalla tua organizzazione. - Comprendere le azioni che un cliente potrebbe intraprendere in ogni fase del suo percorso. Apri questo modello e aggiungi contenuti per personalizzare questa mappa del percorso del cliente in base al tuo caso d'uso.