Mapa de recorrido del cliente en 5 etapas

Esta plantilla de mapa de recorrido del cliente puede ayudarte a lograr lo siguiente: - Visualizar la experiencia del cliente desde las frustraciones del cliente hasta los datos de interacción del cliente. - Hacer un seguimiento de las comunicaciones que recibe un cliente desde tu organización. - Comprender qué acciones realizará probablemente el cliente en cada etapa del recorrido del cliente. Abre esta plantilla y agrega contenido para personalizar este mapa de recorrido del cliente según tu caso de uso.

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Mapa de recorrido del cliente en 5 etapas example

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