専任のカスタマーサクセスマネジャー

専任のサポートチームが最大限のライセンス活用を支援

Lucidchart を最大限に活用

Lucidchart を最大限に活用できるよう、企業専用のライセンスをお持ちのお客様にはそれぞれ、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスの担当者から構成される専任のチームが配置されます。新機能がリリースされるたびにお客様にご案内し、G Suite、Confluence、Slack やその他の主要アプリケーションとのインテグレーションの設定さえも全てサポートします。

教育ももちろんOK

パーソナライズされた研修も

Lucidchart では、パーソナライズされたウェビナーやトレーニングを管理者とユーザーの双方に提供して理解度を深めています。まずは、チームの生産性を高め、全社の情報共有に Lucidchart がどう役立つかをチェックすることから始めてみましょう。

コミュニケーションもバッチリなLucidchart

フィードバックを直接提供

ユーザーのニーズに応える製品を開発するため、Lucidchart はたゆまぬ努力を続けています。サービスや製品に対するフィードバッグがあった場合には、いつでも、お客様専用のアカウントマネージャーとカスタマーサクセスマネージャーに連絡することが可能です。