専任のカスタマーサクセス マネジャー

Lucidchart を最大限に活用できるよう、企業専用のライセンスをお持ちのお客様にはそれぞれ、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスの担当者から構成される専任のチームが配置されます。新機能がリリースされるたびにお客様にご案内し、Google Workspace、Confluence、Slack やその他の主要アプリケーションとのインテグレーションの設定さえも全てサポートします。

Lucidchart では、パーソナライズされたウェビナーやトレーニングを管理者とユーザーの双方に提供して理解度を深めています。まずは、チームの生産性を高め、全社の情報共有に Lucidchart がどう役立つかをチェックすることから始めてみましょう。

ユーザーのニーズに応える製品を開発するため、Lucidchart はたゆまぬ努力を続けています。サービスや製品に対するフィードバッグがあった場合には、いつでも、お客様専用のアカウントマネージャーとカスタマーサクセスマネージャーに連絡することが可能です。