Noções básicas sobre equipe de vendas: papéis, objetivos e a chave para o sucesso

Tempo de leitura: cerca de 2 minutos

Tópicos:

  • Vendas

Com o surgimento do big data, a tecnologia de nuvem e sofisticadas ferramentas de vendas, as equipes de vendas se tornaram cada vez mais importantes para melhorar o desempenho da área de vendas das empresas.

Mas afinal, o que são equipes de vendas? E o que elas fazem?

Veja abaixo mais informações sobre as metas, funções e práticas recomendadas das equipes de vendas de hoje.

Mapa de processos de vendas (clique na imagem para modificar online)

3. Defina claramente as responsabilidades da equipe de operações de vendas x de capacitação de vendas

Como as equipes de vendas e de capacitação de vendas têm objetivos e papéis semelhantes, é fácil ambas se sobreporem e gerar confusão. Para evitar redundâncias e falhas de comunicação, certifique-se de definir funções e responsabilidades específicas para cada equipe.

Com tudo bem definido, ambas as equipes podem trabalhar com mais eficiência e praticidade, inclusive para ajudar a área de vendas como um todo.

4. Priorize o sucesso e a retenção do cliente

As melhores equipes de vendas não somente ajudam os representantes de vendas a encontrar os melhores clientes potenciais, mas também a promover o sucesso e a reter esses clientes no longo prazo. As equipes de vendas possuem um conhecimento e entendimento aprofundado da base de clientes da empresa.

Por meio de dados e pesquisas, a equipe de operações de vendas usa seus conhecimentos para melhorar o treinamento de vendas, apoiar representantes de vendas em negociações complexas ou conflitos de preços e melhorar os resultados após a venda.

Embora o representante de vendas continua com a responsabilidade principal de administrar a satisfação do cliente, a equipe de operações de vendas pode ajudar ao comunicar e compartilhar informações e ideias importantes sobre suas contas.  

Use o Lucidchart para aprimorar o ciclo de vendas

As equipes de vendas têm um trabalho muito importante para fazer. Conforme sua empresa se desenvolve, a implementação de uma equipe de operações de vendas dedicada ajuda ela a crescer estrategicamente e a otimizar os ganhos. Com o Lucidchart, as equipes de vendas podem ajudar os representantes e aprimorar o ciclo de vendas em todas as fases.

Use o Lucidchart para:

  • Importe seu esquema do Salesforce para visualizar possíveis alterações e otimizações em seu CRM.
  • Documente práticas recomendadas e processos de vendas de forma visual para otimizar seu ciclo de vendas, identificar ineficiências e reduzir gargalos.
  • Integre novos funcionários rapidamente e use elementos visuais práticos para treinar equipes referente a eventuais atualizações de processos.
  • Crie uma base de conhecimento central para seus documentos, dados e processos para que todos tenham acesso às informações e os recursos mais atualizados.

O Lucidchart oferece uma interface intuitiva, opções de compartilhamento inteligentes e integrações-chave com o Salesforce para equipes de vendas.

Ainda não tem o Lucidchart? Veja como a nossa solução pode ajudar sua equipe a fechar negócios cada vez maiores e mais rapidamente.

Saiba mais

Lucidchart

O Lucidchart, um aplicativo de diagramação inteligente que roda na nuvem, é um componente central da Suíte de colaboração visual da Lucid Software. Essa solução intuitiva de nuvem oferece às equipes a possibilidade de colaborar em tempo real para criar fluxogramas, mockups, diagramas UML, mapas de jornada do cliente e muito mais. O Lucidchart impulsiona as equipes para uma construção mais ágil do futuro. A Lucid tem orgulho de atender às principais empresas de todo o mundo, incluindo clientes como Google, GE e NBC Universal, e 99% das empresas da Fortune 500. A Lucid faz parceria com líderes do setor, como Google, Atlassian e Microsoft. Desde a inauguração, a Lucid recebeu vários prêmios por seus produtos e negócios e pela cultura no local de trabalho. Veja mais informações em lucidchart.com.

Comece a diagramar com o Lucidchart hoje mesmo — gratuitamente!

Cadastre‐se gratuitamente

ou continuar com

Fazer login com GoogleFazer loginFazer login com MicrosoftFazer loginFazer login com SlackFazer login

Iniciar

  • Preços
  • Individual
  • Equipe
  • Empresa
  • Falar com área de vendas
PrivacidadeJurídicoCookies

© 2024 Lucid Software Inc.