Ejemplo detallado de modelos de servicio

Este diagrama de modelo de servicio permite visualizar las conexiones entre los servicios y los procesos que forman parte del recorrido de los clientes cuando solicitan un préstamo. Los modelos de servicio son beneficiosos porque pueden ayudar a identificar las deficiencias y debilidades del proceso actual. Los modelos de servicio también pueden ser útiles a la hora de trazar procesos ideales (mejorados) para optimizar una experiencia de cliente.

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