10 Arten von Organisationsstrukturen (+ Organigramm Vorlagen zur Implementierung)

Irgendwann haben Sie wahrscheinlich schon einmal ein Organigramm Ihres Unternehmens gesehen. Und es lässt sich wahrscheinlich leicht erraten, wie es aussah.
Das typische Organigramm sieht aus wie eine Pyramide, mit leitenden Führungskräften ganz oben, dem mittleren Management weiter unten und schlussendlich den Angestellten auf Mitarbeiterebene. 

Doch nicht jedes Unternehmen funktioniert optimal mit einer hierarchischen Organisationsstruktur. Es gibt viele Arten von Organigrammen, weil es viele Arten von Organisationsstrukturen gibt. 

Schauen wir uns die sieben gängigen Arten von Organisationsstrukturen sowie die Gründe an, warum Sie jede davon in Betracht ziehen könnten.

1. Hierarchische Organisationsstruktur

Das pyramidenförmige Organigramm, auf das wir bereits verwiesen haben, wird als hierarchisches Organigramm bezeichnet. Es ist die häufigste Art der Organisationsstruktur – die Befehlskette geht von oben (z. B. vom CEO oder Manager) nach unten (z. B. unerfahrene oder wenig erfahrene Mitarbeiter), wobei jeder Mitarbeiter einen Vorgesetzten hat. 

Pro  

• Definiert Zuständigkeits- und Verantwortungsebenen besser
• Zeigt an, wer wem unterstellt ist oder mit wem über bestimmte Projekte gesprochen werden soll
• Motiviert Mitarbeitende mit klaren Karrierelaufbahnen und Aufstiegschancen    
• Teilt jede/m Mitarbeiter/in ein Fachgebiet zu    
• Schafft Kameradschaft zwischen Mitarbeitenden innerhalb einer Abteilung

Kontra

• Kann Innovationen oder wichtige Veränderungen durch zusätzliche Bürokratie verlangsamen
• Kann dazu führen, dass Mitarbeitende im Interesse der Abteilung statt des Unternehmens als Ganzes handeln
• Kann wenig erfahrenen Mitarbeitenden das Gefühl geben, dass sie weniger Verantwortung haben und ihre Ideen für das Unternehmen nicht ausdrücken können

2. Funktionale Organisationsstruktur

Eine horizontale oder flache Organisationsstruktur passt zu Unternehmen mit wenigen Ebenen zwischen dem oberen Management und Angestellten auf Mitarbeiterebene. Viele Start-up-Unternehmen verwenden eine horizontale Organisationsstruktur, bevor sie groß genug werden, um verschiedene Abteilungen aufzubauen. Einige Organisationen behalten diese Struktur jedoch bei, da sie weniger Überwachung bedeutet und mehr Beteiligung von Seiten aller Mitarbeitende fördert.

Pro  

• Gibt Mitarbeitende mehr Verantwortung
• Fördert eine offenere Kommunikation   
• Verbessert Koordination und Geschwindigkeit bei der Implementierung neuer Ideen   

Kontra

• Kann Verwirrung stiften, da Mitarbeitende keinem eindeutigen Vorgesetzten unterstellt sind
• Kann Mitarbeitende mit allgemeineren Fähigkeiten und Kenntnissen hervorbringen
• Kann schwierig aufrechtzuerhalten sein, wenn das Unternehmen über den Status eines Start-ups hinauswächst

4. Abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

In abteilungsübergreifenden Organisationsstrukturen haben die Abteilungen eines Unternehmens die Kontrolle über ihre eigenen Ressourcen und arbeiten im Wesentlichen wie ein eigenes Unternehmen innerhalb der größeren Organisation. Jede Abteilung kann über ihr eigenes Marketing- Vertriebs- oder IT-Team usw. verfügen. Diese Struktur eignet sich gut für große Unternehmen, da sie den verschiedenen Abteilungen die Möglichkeit geben, Entscheidungen zu treffen, ohne dass sämtliche Mitarbeiter nur einigen wenigen Führungskräften untergeordnet sind. 

Je nach Ausrichtung Ihres Unternehmens gibt es einige Varianten, die Sie berücksichtigen sollten.

Marktbasierte abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Abteilungen sind nach Markt, Branche oder Kundentyp getrennt. Ein großes Konsumgüterunternehmen wie Target oder Walmart könnte seine Gebrauchsgüter (Kleidung, elektronische Geräte, Möbel usw.) von seinen Lebensmittel- oder Logistikabteilungen trennen. 

Produktbasierte abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Abteilungen werden nach Produktlinien unterteilt. Ein Technologieunternehmen könnte beispielsweise eine Abteilung für seine Cloud-Angebote haben, während sich die übrigen Abteilungen auf die verschiedenen Softwareangebote konzentrieren – wie z. B. im Falle von Adobe und seiner Creative Suite mit Illustrator, Photoshop, InDesign usw.

Geografische abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Abteilungen sind nach Regionen, Gebieten oder Bezirken getrennt, was eine effektivere Lokalisierung und Logistik ermöglicht. Unternehmen können Satellitenbüros im ganzen Land oder rund um die ganze Welt einrichten, um in der Nähe ihrer Kunden zu bleiben.

Pro

• Hilft großen Unternehmen, flexibel zu bleiben
• Ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Branchenveränderungen oder Kundenwünsche
• Fördert Unabhängigkeit, Autonomie und einen individuellen Ansatz

Kontra

• Kann leicht zu doppelten Ressourcen führen
• Kann verworrene oder unzureichende Kommunikation zwischen der Zentrale und den Abteilungen bedeuten
• Kann dazu führen, dass ein Unternehmen mit sich selbst konkurriert

5. Matrix Organisationsstruktur

Pro

• Ermöglicht Vorgesetzten die einfache Auswahl von Personen nach den Anforderungen eines Projekts
• Erlaubt eine dynamischere Sicht auf die Organisation
• Ermutigt Mitarbeitende, ihre Fähigkeiten in verschiedenen Funktionen neben ihrer ursprünglichen Rolle einzusetzen

Kontra

• Stellt einen Konflikt zwischen Abteilungsleitern und Projektleitern dar
• Kann sich häufiger ändern als andere Arten von Organigrammen

6.  Teambasierte Organisationsstruktur

Es überrascht nicht, dass eine teambasierte Organisationsstruktur Mitarbeitende nach Teams gruppiert – wie auch sonst? Denken Sie an Scrum Teams oder Tiger Teams. Eine Team Organisationsstruktur soll die traditionelle Hierarchie aufbrechen und sich stärker auf Problemlösung und Zusammenarbeit konzentrieren und Mitarbeitende ein höheres Maß an Kontrolle bieten.

Pro

• Steigert Produktivität, Leistung und Transparenz, indem isolierte Bereiche untergliedert werden
• Fördert eine auf Wachstum ausgerichtete Mentalität
• Verändert die traditionellen Karrieremodelle, indem laterale Laufbahnen gefördert werden
• Legt mehr Wert auf Erfahrung als auf Dienstalter
• Erfordert minimales Management
• Passt gut zu agilen Unternehmen mit Scrum- oder Tiger-Teams

Kontra

• Widerspricht der natürlichen Neigung vieler Unternehmen zu einer rein hierarchischen Struktur
• Könnte Aufstiegswege für Mitarbeitende unklarer machen

7. Netzwerk Organisationsstruktur

Heutzutage vereinen nur wenige Unternehmen alle ihre Dienstleistungen unter einem Dach, und das Jonglieren der Vielzahl an Anbietern, Subunternehmen, Freelancern, externen Standorten und Satellitenbüros kann verwirrend sein. Eine Netzwerk Organisationsstruktur macht die Verteilung von Ressourcen klar verständlich. Sie kann auch eine interne Struktur beschreiben, die eher offene Kommunikation und Beziehungen als Hierarchie zum Fokus hat.

Pro

• Visualisiert das komplexe Netz aus lokalen und externen Beziehungen in Unternehmen
• Ermöglicht es Unternehmen, flexibler und agiler zu sein
• Gibt allen Mitarbeitenden mehr Befugnisse, um zusammenzuarbeiten, die Initiative zu ergreifen und Entscheidungen zu treffen
• Hilft Mitarbeitende und Stakeholdern, Arbeitsabläufe und Prozesse zu verstehen

Kontra

• Kann im Fall vieler externer Prozesse schnell übermäßig komplex werden
• Kann es für Mitarbeitende schwieriger machen, zu wissen, wer das letzte Wort hat

Denken Sie an die Bedürfnisse Ihrer Organisation und die Unternehmenskultur, die Sie entwickeln möchten, und wählen Sie eine dieser Organisationsstrukturen.

8. Prozessbasierte Organisationsstruktur

Bei einer prozessbasierten Struktur werden Mitarbeitende anhand von Schritten eines Prozesses in Gruppen oder Abteilungen eingeteilt. Der oder die Unternehmensleitende steht an der Spitze, da er/​sie alle Prozesse überwacht. Für jeden Schritt des Prozesses gibt es eine:n Vorgesetzte:n und Mitarbeitende, die an diesem Prozess arbeiten. Das Diagramm liest sich von links nach rechts. Ein Prozess kann erst beginnen, wenn der vorausgehende Prozess abgeschlossen ist.

Pro 

• Kann zu schnelleren und effizienteren Prozessen führen
• Fördert die Teamarbeit innerhalb und zwischen Abteilungen

Kontra

• Kann Barrieren zwischen Abteilungen errichten
• Kann zu Missverständnissen zwischen den Abteilungen führen, insbesondere bei Übergaben

9. Kreisförmige Organisationsstruktur

Bei einer kreiförmigen Organisationsstruktur stehen die Führungskräfte der Organisation im Mittelpunkt anstatt an der Spitze, so dass sie Informationen nach außen weitergeben können, anstatt sie entlang einer Hierarchiekette weiterzugeben. Mitarbeitende verschiedener Abteilungen werden zudem als Teil eines größeren Ganzen betrachtet und nicht isoliert von den einzelnen Abteilungen.

Pro

• Fördert den Informationsfluss im gesamten Unternehmen
• Fördert die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden und Abteilungen

Kontra

• Kann insbesondere bei neuen Mitarbeitenden zu Verwirrung darüber führen, wem man Bericht erstatten soll
• Es kann länger dauern, Entscheidungen zu treffen

10. Lineare Organisationsstruktur

Eine lineare Struktur ist eine der einfachsten Organisationsstrukturen, da die Autorität von oben nach unten verläuft. Jede Abteilung wird von einem Manager geleitet und arbeitet auf ein gemeinsames organisatorisches Ziel hin.

Pro

• Die Berichtsstruktur ist klar
• Stabile Umgebung 

Kontra

• Kann unflexibel sein
• Kann Innovation und Spezialisierung einschränken
• Kann dazu führen, dass die Führungskräfte viel Macht haben