7 type de structures organisationnelles (avec organigrammes pour la mise en pratique)

Il y a fort à parier que vous avez déjà consulté l’organigramme de votre entreprise. Et nous pouvons facilement imaginer à quoi il ressemblait.
En général, les organigrammes ressemblent à une pyramide, avec les dirigeants au sommet, suivis par les cadres intermédiaires et enfin les employés de première ligne. 

Mais certaines entreprises ne sont pas adaptées à une structure organisationnelle hiérarchique. Il existe de nombreux types d’organigrammes car il existe de nombreux types d'organisation d'entreprise. 

Examinons les sept formes les plus courantes de structures organisationnelles et les raisons qui peuvent vous inciter à les adopter.

1. Structure organisationnelle hiérarchique

La structure en forme de pyramide que nous avons évoquée précédemment est connue sous le nom d’organigramme hiérarchique. C’est le modèle le plus courant : la chaîne de commande s’étend du sommet (par exemple, le PDG ou le directeur) à la base (par exemple, les employés aux premier et second échelons), avec un responsable pour chaque employé. 

Avantages    

• Permet de mieux définir les différents échelons hiérarchiques et les responsabilités
• Indique à qui chaque employé relève ou à qui s’adresser pour des projets particuliers
• Motive les employés en clarifiant leur parcours professionnel et en leur présentant des perspectives de promotion     
• Attribue une spécialité à chaque employé     
• Développe un sentiment d’appartenance entre les employés d’un même service

Inconvénients

• Peut ralentir l’innovation ou les transformations importantes à cause de la lourdeur administrative
• Peut inciter les employés à agir dans l’intérêt de leur service plutôt que dans celui de l’entreprise dans son ensemble
• Peut donner aux employés subalternes le sentiment d’être moins impliqués et de ne pas pouvoir exprimer leurs idées pour l’entreprise

2. Structure organisationnelle fonctionnelle

Avantages

• Permet aux responsables de choisir facilement les personnes en fonction des besoins d’un projet
• Fournit une vue plus dynamique de l’organisation
• Encourage les employés à mettre à profit leurs autres compétences en dehors de leur rôle principal

Inconvénients

• Peut faire entrer en conflit les chefs de service et les chefs de projet
• Susceptible de varier plus fréquemment que les autres types d’organigrammes

6. Structure organisationnelle basée sur l’équipe

Sans surprise, une structure organisationnelle basée sur l’équipe regroupe les employés en fonction de leur équipe (par exemple équipe scrum ou location). Une structure organisationnelle basée sur l’équipe est conçue pour rompre avec la hiérarchie traditionnelle, en se concentrant davantage sur la résolution des problèmes, la coopération et en donnant un plus grand contrôle aux employés.

Avantages

• Augmente la productivité, les performances et la transparence en éliminant les cloisonnements
• Favorise un état d’esprit orienté vers la croissance
• Transforme les modèles de carrière traditionnels en incitant les employés à évoluer latéralement
• Valorise l’expérience plutôt que l’ancienneté
• Nécessite très peu de maintenance
• S’adapte parfaitement aux entreprises agiles avec des équipes de type scrum ou équipe de choc

Inconvénients

• Contrarie la tendance naturelle de nombreuses entreprises à adopter une structure purement hiérarchique
• Peut rendre les perspectives de carrière moins compréhensibles pour les employés

7. Structure organisationnelle en réseau

De nos jours, rares sont les entreprises qui regroupent tous leurs services sous un même toit, et jongler avec la multitude de fournisseurs, de sous-traitants, de prestataires indépendants, de sites délocalisés et de bureaux satellites peut devenir déroutant. Une structure organisationnelle en réseau donne un sens à la répartition des ressources. Elle peut également décrire une structure interne qui privilégie la communication ouverte et les relations plutôt que la hiérarchie.

Avantages

• Représente visuellement le réseau complexe de relations sur site et hors site au sein des entreprises
• Permet aux entreprises de gagner en souplesse et en agilité
• Autonomise davantage les employés pour qu’ils puissent collaborer, faire preuve d’initiative et prendre des décisions
• Aide les employés et les parties prenantes à comprendre les flux de travail et les processus

Inconvénients

• Peut rapidement devenir trop complexe en cas de nombreux processus décentralisés
• Il peut être plus difficile pour les employés de déterminer qui décide en dernier ressort

Réfléchissez aux besoins de votre organisation, notamment à la culture d’entreprise que vous souhaitez développer, puis choisissez l’une de ces structures organisationnelles.