À medida que uma empresa amadurece, também aumentam e evoluem os requisitos para que seu produto ou serviço se mantenha competitivo. Por isso, seu sucesso comercial e sua sustentabilidade dependem da adaptação de elementos como equipe, gerenciamento de fluxos de trabalho e investimento de capital em tecnologias emergentes, entre outros, para acompanhar as mudanças no setor de atuação e nas necessidades de clientes e consumidores.
As empresas que têm os melhores resultados diante dessas mudanças são as que preveem a evolução de seu setor e se planejam para o que virá. Embora esse planejamento possa ser desafiador, com os dados corretos, pesquisa e, acima de tudo, um roadmap tecnológico claro, a empresa consegue não apenas sobreviver às crises, mas prosperar em meio a elas.
A área de negócios que talvez exija o grau mais elevado de atualização e precisão das projeções é a do uso e da aplicação das tecnologias disponíveis. A melhoria dos processos de trabalho, o fornecimento de dados mais precisos e úteis e o aprimoramento geral dos recursos fazem do avanço tecnológico o candidato mais viável para a inovação de seus negócios.
Este artigo aborda os roadmaps tecnológicos e explica o que eles são e como podem ser úteis no planejamento de um futuro sustentável para sua empresa ou organização.
O que é roadmap tecnológico?
Um roadmap tecnológico é uma apresentação, um documento ou um diagrama que ilustra o plano de adoção de tecnologias em uma determinada organização. Esses roadmaps são criados para ajudar os líderes empresariais a planejar e traçar estratégias para determinar quais tecnologias serão integradas, em que momento e por quê. Dessa maneira, é possível evitar erros onerosos e até mesmo fazer um planejamento para tecnologias que se tornem obsoletas.
Um roadmap tecnológico eficaz também precisa definir uma estratégia para alcançar metas de transformação digital de curto e longo prazo, se aplicável.
Existem vários métodos e modelos para elaborar roadmaps tecnológicos. No entanto, esse tipo de recurso visual costuma se enquadrar em duas categorias: roadmaps de sistemas de TI e roadmaps tecnológicos.
Roadmap de sistemas de TI
Um roadmap de sistemas de TI é um diagrama ou modelo projetado para definir os parâmetros que permitem o funcionamento essencial em toda a empresa ou organização. Para ser eficaz, ele deve apresentar os recursos atuais de TI, as necessidades projetadas e quaisquer melhorias que a empresa planeja executar em relação à estratégia de negócios.
Em geral, os roteiros de TI têm como objetivo comunicar os planos para os principais sistemas que mantêm a empresa funcionando. Esses sistemas incluem, entre outros, sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM), sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP), sistemas de análise de dados, sistemas de gerenciamento de identidade e sistemas de segurança cibernética.
Roadmap de tecnologia
Um roadmap tecnológico ilustra a tecnologia atualmente disponível e enfatiza as melhorias programadas. Ele também precisa considerar quais tecnologias se tornarão obsoletas ou chegarão ao fim de sua vida útil. Por exemplo, um roadmap de tecnologia mostrará quando o sistema anterior será desativado e quando o novo será implementado.
À medida que as organizações estabelecem a estratégia e a implementação para executar sua visão, o roadmap tecnológico as ajudará a determinar em quais tecnologias investir e como implementá-las. Além disso, esses roadmaps devem permitir que as melhorias de infraestrutura tecnológica atendam às metas de longo e curto prazo da empresa ou organização em questão.
Por que você precisa de um roadmap de tecnologia?
A função geral de um roadmap tecnológico é alinhar as partes interessadas, como TI, engenharia de software, executivos de operações e até equipes de vendas, criando um curso de ação para integrar novas soluções de tecnologia ou manter as existentes.
Esse método ajuda as equipes na visualização, preparação e execução dos resultados desejados para a organização. A criação de um roadmap tecnológico completo possibilita que você:
- Tenha uma visão clara das habilidades de infraestrutura de TI da empresa e de como elas se alinham aos resultados dos negócios
- Resolva os problemas atuais de TI
- Remova tecnologias e aplicativos desnecessários para reduzir custos
- Aumente a produtividade com a implementação de tecnologias que atendam às suas necessidades imediatas
- Tenha melhorias em TI e segurança cibernética
- Conheça os pontos fracos de sua infraestrutura de TI para evitar ou reduzir as falhas dos sistemas
- Resolva conflitos relacionados às prioridades da empresa
- Prepare-se para a transformação digital
