Naarmate een bedrijf langer bestaat, groeien en veranderen de vereisten om competitieve producten of services te blijven bieden ook mee. Succesvolle, duurzame bedrijven moeten zich aanpassen aan veranderingen in de branche en aan de veranderende behoeften van hun klanten. Dat geldt op alle gebieden: van personeels- en workflowbeheer tot kapitaalinvesteringen, opkomende technologieën en nog veel meer.
De bedrijven die zich het beste door deze veranderingen heen slaan, zijn de bedrijven die vooroplopen in de evolutie van hun branche en die daarvoor uitgebreide plannen maken. Het maken van deze plannen kan een hele uitdaging zijn, maar met de juiste gegevens, goed onderzoek en vooral een duidelijke roadmap kan een bedrijf tegenslagen overwinnen en er zelfs sterker door worden.
Het gebruik en de toepassing van beschikbare technologieën is misschien wel het bedrijfsonderdeel waarvoor de meeste updates en planning nodig zijn. Technologische vooruitgang kan de werkprocessen verbeteren, nauwkeurigere en nuttigere gegevens opleveren en de mogelijkheden uitbreiden. Dus als hier geen goede plannen voor worden gemaakt, kan dat een grote invloed hebben op de dagelijkse werkzaamheden.
Dit artikel gaat over technology roadmaps. We onderzoeken wat dit precies zijn en waarom ze nuttig zijn bij het plannen van een duurzame toekomst voor je bedrijf of organisatie.
Wat is een technology roadmap?
Een technology roadmap is een overzicht, document of diagram waarmee het plan voor de ingebruikname van technologie binnen een bepaalde organisatie wordt weergegeven. Technology roadmaps worden opgesteld om bedrijfsleiders te helpen bepalen welke technologieën er in gebruik moeten worden genomen, wanneer dat gebeurt en waarom dat belangrijk is. Tegelijkertijd kan zo'n roadmap voorkomen dat er dure fouten worden gemaakt en kan er geanticipeerd worden op een mogelijke veroudering van die technologieën.
Een efficiënte technology roadmap moet, indien van toepassing, ook een strategie bevatten voor de korte- en langetermijndoelen op het gebied van de digitale transformatie.
Er zijn verschillende methoden en modellen voor het maken van technology roadmaps. Meestal zijn ze op te delen in twee categorieën: IT systems roadmaps en technology roadmaps.
IT systems roadmap
Een IT systems roadmap is een diagram of model dat is ontwikkeld om de parameters vast te leggen die zorgen dat de belangrijkste functies binnen het bedrijf of de organisatie goed werken. Een efficiënte IT-roadmap toont de huidige IT-mogelijkheden, verwachte IT-behoeften en eventuele verbeteringen die je van plan bent door te voeren ten opzichte van je bedrijfsstrategie.
Over het algemeen zijn IT-roadmaps bedoeld om plannen te communiceren over de belangrijkste systemen die het bedrijf draaiende houden. Het gaat dan bijvoorbeeld om CRM-systemen (klantrelatiebeheer), ERP-systemen (personeelsplanning), en systemen voor gegevensanalyse, identiteitsbeheer, cybersecurity en meer.
Technology roadmap
Op een technology roadmap staat de technologie die op dat moment beschikbaar is en wordt de nadruk gelegd op geplande verbeteringen. Een technology roadmap moet ook rekening houden met technologieën die verouderd raken of die binnenkort niet langer gebruikt kunnen worden. Zo zal een techology roadmap aangeven wanneer het voorgaande systeem zal verdwijnen en wanneer het nieuwe systeem zal worden uitgerold.
Organisaties die hun strategie en implementaties willen uitstippelen om volgens hun visie te werken, kunnen een technology roadmap gebruiken om te bepalen in welke technologieën ze het beste kunnen investeren en hoe ze deze moeten implementeren. Technology roadmaps moeten verbeteringen aan de technologische infrastructuur mogelijk maken om de doelen van het bedrijf of de organisatie te ondersteunen, zowel op de korte als lange termijn.
Waarom heb je een technology roadmap nodig?
De algemene functie van een technology roadmap is om de stakeholders, zoals IT, software-engineers, operations executives en zelfs salesteams, op één lijn te brengen als het gaat om het in gebruik nemen van nieuwe technologische oplossingen of het onderhouden van bestaande oplossingen.
Deze methode helpt teams om de gewenste resultaten voor de organisatie te visualiseren, voor te bereiden en uiteindelijk te behalen. Een uitgebreide technology roadmap biedt de volgende mogelijkheden:
- Een duidelijk overzicht geven van de mogelijkheden voor de IT-infrastructuur van het bedrijf en hoe deze aansluiten op de bedrijfsresultaten.
- Huidige IT-problemen aanpakken.
- Kosten besparen door onnodige technologie en applicaties te verwijderen.
- De productiviteit verhogen door technologieën te implementeren die aansluiten op de werkelijke behoeften.
- De IT en cybersecurity verbeteren.
- Systeemstoringen voorkomen of verhelpen door zwakke punten in de IT-infrastructuur te herkennen.
- Conflicten rond zakelijke prioriteiten oplossen.
- Voorbereiden op de digitale transformatie.
