Diagram

Notación y símbolos para la creación de mapas de procesos

¿Cuáles son tus necesidades de creación de mapas de procesos?

No tengo experiencia en mapas de procesos y quiero aprender más.

Cada elemento en un mapa de procesos está representado por un símbolo específico. A los símbolos de procesos también se los conoce comúnmente como símbolos de diagramas de flujo o figuras de diagramas de flujo. Estos símbolos provienen del Lenguaje Unificado de Modelado o UML, que es un estándar internacional para el trazado de mapas de procesos. Estos símbolos de procesos se pueden agrupar en las siguientes categorías: símbolos de procesos/operaciones, símbolos de ramificación y control de flujo, símbolos de entrada y salida, símbolos de almacenamiento de archivos e información y símbolos de procesamiento de datos.

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Símbolos de procesos y operaciones

SímboloNombreDescripción
Proceso

La figura de diagrama de flujo usada con mayor frecuencia muestra una acción, tarea u operación que se debe realizar.

Subrutina

Muestra una serie de acciones relacionadas con una tarea, la cual a su vez es parte de un proceso más amplio. También podría significar que ya hay un diagrama de flujo para el proceso más amplio, que se puede usar como referencia.

Proceso alternoUna alternativa al paso de proceso común. Las líneas que se conectan con el símbolo de proceso alterno son generalmente discontinuas.
RetrasoRepresenta un período de espera o retraso en el proceso.
PreparaciónUn paso preparatorio que establece otro paso en el proceso.
Bucle manualUna secuencia de comandos que se repite contínuamente hasta que es detenida manualmente.
Límite de bucleEl punto en el cual se detiene un bucle.

Símbolos de ramificación y control de flujo

SímboloNombreDescripción
FlechaLas flechas indican la dirección en la cual el diagrama de flujo se debe leer (comúnmente de la parte superior a la inferior y/o de izquierda a derecha).
TerminadorRepresenta los puntos de entrada y salida de tu diagrama de flujo. Comúnmente un diagrama de flujo solo tiene un punto inicial, pero puede tener varios puntos finales.
DecisiónEl punto en el cual se debe tomar una decisión. Las flechas que fluyen de la figura de decisión normalmente están etiquetadas con sí, no, verdadero o falso.

 

ConectorSi deseas conectar a una página o sección diferente del diagrama y no puedes dibujar una línea, puedes usar un círculo etiquetado con una letra. Coloca otro círculo con la misma letra donde el flujo continúe.
Conector fuera de la página

Indica que el proceso continúa fuera de la página. Una letra o un número de página en la figura te indica dónde ir.

CombinarUn paso en el que dos o más subprocesos se fusionan y se vuelven uno.
ExtraerMuestra cuando un proceso se divide en direcciones diferentes pero paralelas.
O lógicoRepresenta cuando un proceso se divide, comúnmente en más de dos ramas.
Llamada o uniónCuando múltiples subprocesos se fusionan en un proceso único.

Símbolos de entradas y salidas

SímboloNombreDescripción
Entrada/salida o datosRepresenta material o información que ingresa o sale del proceso. La recepción de un informe es una entrada. La generación de un informe es una salida.
DocumentoIndica un paso de un proceso que genera un documento o informe.
Documentos múltiplesUn paso de un proceso que produce múltiples documentos o informes.
PantallaUn paso que muestra información a una persona.
Entrada manualRepresenta un paso en el que un usuario debe ingresar información manualmente.

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Símbolos de almacenamiento de archivos e información

SímboloNombreDescripción
Símbolo de datos almacenadosRepresenta un paso en el proceso en el que se almacenan datos.
Símbolo de base de datosUna lista de información con una estructura estándar que permite búsqueda y clasificación.
Símbolo de almacenamiento de acceso directoRepresenta una unidad de disco duro.
Símbolo de almacenamiento internoSe usa en programación para representar información almacenada en memoria en lugar de en un archivo.

Símbolos de procesamiento de datos

SímboloNombreDescripción
Símbolo de intercalarRepresenta un proceso que organiza datos o materiales en un formato estándar.
Símbolo de clasificarIndica la clasificación de datos, información y materiales en un orden predeterminado.

Consejo sobre los símbolos de mapas de procesos

El uso ideal de muchos de estos símbolos de mapas de procesos es solo en situaciones técnicas muy específicas en las que todos los participantes comprenden los símbolos que se están usando. Para mapas de procesos comunes, las figuras básicas de los diagramas de flujo, como los símbolos de procesos y operaciones son una opción perfecta. También es buena idea incluir una clave de símbolo y usar buenas prácticas al crear un diagrama de flujo. Conoce más sobre mapas de procesos en nuestra guía completa para creación de mapas de procesos.


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