La combinación de estos análisis a nivel macro y micro de tu negocio te ayudará a entender el panorama general de tu mercado y las oportunidades únicas de tu empresa, de modo que puedas mitigar los riesgos y planificar eficazmente el futuro.
¿CUÁNDO EFECTUAR UN ANÁLISIS PEST?
El análisis PESTEL se usa más comúnmente cuando se requiere comprender el panorama general de tu empresa. Algunos de los momentos más convenientes para efectuar un análisis PEST son:
- Cuando estás iniciando un nuevo negocio.
- Cuando descubres un problema importante.
- Cuando tu negocio está dando un giro.
- Cuando reconoces los cambios inminentes en un área (p. ej., políticas) y deseas volver a evaluar el mercado.
Ten en cuenta que los análisis PEST son evaluaciones a nivel macro. Probablemente no deberías realizar un análisis PEST para proyectos o asuntos internos de menor envergadura.
Cómo efectuar un análisis PEST
Efectuar un análisis PEST es muy sencillo, pero puede llevar mucho tiempo. Sigue los pasos a continuación al momento de efectuar tu próximo análisis PEST y asegúrate de disponer de tiempo suficiente para realizar una evaluación exhaustiva.
1. Considerar los factores PEST que podrían afectar tu negocio
El primer paso consiste en investigar y recabar toda la información posible sobre las influencias externas de tu organización. Solicita ayuda a otros líderes o gerentes en el negocio para asegurarte de contar con un conjunto integral de datos.
Cuando empieces con la lluvia de ideas y la recopilación de datos, toma en cuenta la siguiente lista de ejemplos PEST como guía para llevar a cabo tu investigación:
P: Factores políticos
Los factores políticos examinan cómo la normativa legal y gubernamental, así como el clima político, pueden afectar la libertad de operación de tu organización y su rentabilidad final.
Estos factores pueden incluir:
- Próximas elecciones locales, estatales o nacionales.
- Principales candidatos políticos y sus puntos de vista sobre diferentes políticas.
- Regulación gubernamental de la industria o la competencia.
- Políticas comerciales (p. ej., tarifas o aranceles, acuerdos comerciales actuales o futuros, etc.).
- Nivel de corrupción o crimen organizado en tu región o país.
- Restricciones para la importación.
- Políticas de comercio electrónico.
- Protección de los consumidores y empleados.
E: Factores económicos
La economía tiene un impacto significativo en cualquier negocio. Considera los siguientes factores económicos que podrían influir en las operaciones de tu empresa:
- Estabilidad económica actual.
- Tasas de crecimiento e inflación previstas.
- Tasa de interés.
- Políticas fiscales.
- Hábitos de consumo y estabilidad financiera.
- Tasa de desempleo y competencia por puestos de trabajo.
- Acceso a crédito (personal y empresarial).
S: Factores socioculturales
Dentro de los factores socioculturales se consideran la composición y los datos demográficos de la población a la que te estás dirigiendo para entender qué tan capacitado estás para competir en el mercado. Estos factores pueden incluir la distribución por edad, las actitudes culturales y las tendencias en el lugar de trabajo o en el estilo de vida.
Al analizar el mercado, considera cómo los siguientes factores podrían afectar a tu organización:
- Crecimiento de la población y demografía.
- Cambios generacionales.
- Hábitos y valores de los consumidores (por ejemplo, enfoque en la calidad de los productos o el cuidado del medio ambiente).
- Tamaño y estructura de las familias.
- Estilos de vida de los consumidores.
- Tasas de inmigración.
- Actitudes respecto al trabajo.
T: Factores tecnológicos
Este paso considera el papel específico de la tecnología y su desarrollo en una organización y en la industria, así como las tendencias y usos tecnológicos más amplios que afectan a la sociedad en su conjunto.
Por ejemplo, una de las formas en que los cambios tecnológicos han afectado a la mano de obra es aumentando el acceso y la disponibilidad de las oportunidades de trabajo a distancia. Estos cambios tienen consecuencias de gran alcance para el futuro del trabajo y repercutirán en la forma en que las organizaciones estructuran sus negocios y su fuerza laboral.
Otros factores tecnológicos para considerar incluyen:
- El acceso de la organización a nuevas tecnologías.
- El acceso de la competencia a la tecnología.
- Ritmo del cambio tecnológico.
- Evolución de la infraestructura.
- Investigación gubernamental o institucional.
2. Identificar oportunidades
Una vez que hayas investigado las diversas formas en que tu organización se ve influenciada y afectada por las condiciones externas, comienza a identificar las oportunidades que estos cambios podrían proporcionar.
Por ejemplo, ¿existe algún avance tecnológico que puedas aprovechar para aumentar la eficiencia? ¿O hay cambios en la demografía de los consumidores que podrían abrir nuevos mercados para tus productos?
Busca todas las oportunidades posibles para poder desarrollar la mejor medida estratégica en tu negocio.
3. Identificar amenazas
Desafortunadamente, el cambio también conlleva riesgos.
Ya sea que una recesión económica amenace tus resultados o que el acceso de un competidor a una nueva tecnología le dé una ventaja competitiva, es necesario que identifiques las posibles amenazas para tu organización a fin de poder mitigar los riesgos y adaptar tu estrategia según sea necesario.
Cuanto antes reconozcas las amenazas, más posibilidades tendrás de evitarlas o reducir su impacto.
4. Actuar conforme a tus hallazgos
Con todos los datos recopilados y las oportunidades y amenazas definidas, es el momento de pasar a la acción. Incorpora estas conclusiones en tu plan de negocios para aprovechar las oportunidades y gestionar las amenazas lo antes posible.
