Software para el mapeo de procesos y diagramas BPM
Lucidchart es una aplicación de diagramación inteligente que permite mapear procesos de negocio y crear diagramas BPM online de forma sencilla, utilizando formas de arrastrar y soltar, plantillas prediseñadas y muchas otras herramientas.
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Comunica procesos de negocio complejos con facilidad
Usa la biblioteca de figuras de BPMN 2.0
Documenta y mejora cualquier plan o proceso
Colabora en tiempo real, sin importar dónde se encuentre tu equipo
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Software de mapas de procesos
Documenta, analiza y optimiza procesos clave para mejorar la eficiencia y fortalecer la comunicación interna.
Crear diagramas de contexto
Define los límites e interacciones de tus sistemas. Simplifica tus sistemas técnicos y visualiza las relaciones clave de tu proyecto con el entorno.
Crear hojas de ruta de productos
Define la visión y prioridades de un producto, alineando a todos los equipos con los objetivos del negocio.
Domina los conceptos básicos de Lucidchart en 3 minutos
Domina los conceptos básicos de Lucidchart en 3 minutos
- Crea tu primer mapa de procesos a partir de una plantilla o un lienzo en blanco o importa un documento.
- Agrega texto, figuras y líneas para personalizar tu diagrama.
- Aprende cómo ajustar el estilo y el formato.
- Localiza lo que necesitas con la búsqueda de funciones.
- Comparte tu diagrama con tu equipo para empezar a colaborar.
Plantillas de mapa de procesos de negocio
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Colaboración
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¿Qué es una BPMN?
La notación del modelado de procesos de negocio (BPMN) es un método de diagrama de flujo que modela los pasos de un proceso de negocio planificado de principio a fin. Un aspecto clave de la gestión de procesos de negocio (BPM) es que representa visualmente una secuencia detallada de los flujos de información y las actividades empresariales necesarias para finalizar un proceso.
Aprende cómo hacer un mapeo de procesos en Lucidchart
Identifica el proceso que quieres trazar y mantén informados a los principales actores.
Determina el problema que debe visualizarse o resolverse, escribe el título en la parte superior del documento, y contacta a las partes interesadas y a los equipos necesarios.
Recopila datos a partir de la observación y de los participantes del proceso.
La información puede provenir de una o de varias personas. Reúne la mayor cantidad de información pertinente posible que ofrezca contexto sobre dónde comenzar con tu modelo BPMN.
Identifica los puntos de inicio y finalización.
Puedes moverlos a medida que tu mapa de procesos de negocio crezca arrastrando la figura hasta el borde, ampliando el lienzo y creando más espacio para tus pasos del proceso.
Agrega puntos de decisión y tareas diferentes en un orden secuencial.
Simplemente arrastra y suelta las figuras en el lienzo, usa flechas para conectar y haz doble clic para agregar texto. Personaliza y modifica el estilo empleando distintos colores, fuentes y grosor de línea.
Analiza e identifica las áreas que necesitan mejoras, colabora y comparte.
Analiza tu diagrama de estados actual y busca cuellos de botella o debilidades en tu proceso. Luego, crea tus futuros diagramas de estados con capas. Cuando estés listo para compartir, simplemente exporta tu diagrama a una variedad de formatos de archivo, insértalo en una entrada wiki o genera una URL para compartirla por correo electrónico o en aplicaciones populares, como Slack, Jira o Confluence.
Preguntas frecuentes sobre BPMN
Ya incluí todos los pasos de mi proceso en una hoja de cálculo. ¿Cómo puedo usar esto en Lucidchart?
La función de importar de Lucidchart te permite insertar información de archivos de textos sin formato y hojas de cálculo directamente en tu diagrama. Esto evitará que debas ingresar la información manualmente.
¿Cómo agrego un subproceso a mi diagrama de BPMN?
Recomendamos usar áreas de acción y capas para agregar subprocesos a los diagramas de mapas de negocio.
¿Qué figuras debería usar para los mapas de procesos de negocio?
Recomendamos usar la biblioteca de figuras de BPMN 2.0 para crear mapas de procesos de negocio en Lucidchart.
¿Dónde puedo ver un tutorial de BPMN?
Esta guía completa de notación de modelado de procesos de negocio (BPMN) (enlazada a continuación) ofrece todo lo que necesitas saber, incluyendo qué es, su propósito, beneficios, símbolos y notación.
¿Cuáles son los símbolos de BPMN?
Los símbolos de diagramas BPMN se clasifican en cuatro grupos principales: objetos de flujo, objetos de conexión, carriles y artefactos. Lee la guía detallada (enlazada a continuación) sobre las figuras de diagramas BPMN y sus significados.